Assistance Tech’Bar

Le diagnostic sous garantie est gratuit. Hors garantie, le prix d’un devis est de Fr. 90.–, déductible de la réparation ou de l’achat de matériel neuf équivalent.

Vous pouvez aussi fixer un rendez-vous si vous éprouvez des difficultés à utiliser un produit ou un logiciel ou si vous avez besoin de plus amples explications sur le fonctionnement d’un iPhone, un iPad ou un ordinateur. La durée du rendez-vous peut être de 30 à 60 minutes. Le Tech’bar est disponible pour tout le monde au prix de CHF 200. –/heure.
Pour les clients au bénéfice d’un contrat, le temps est déduit du contrat.

Prendre rendez-vous au Tech'bar

Info spéciale COVID19 :

Avec l’ouverture du magasin aux horaires standard, nous avons décidé de fermer temporairement notre TechBar. Vous avez la possibilité de passer directement dans notre shop pour déposer votre ordinateur sans rendez-vous.

Les rendez-vous habituel avec un technicien ne sont pour l’instant pas possible physiquement. Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter directement par téléphone pour un dépannage à distance via l’outil TeamViewer.

Nos tarifs horaires sont mentionné ici. Ceci a pour but de limiter au maximum la propagation du virus.

Nous vous remercions d’avance et vous souhaitons tout de bon durant cette période.

L’équipe Mémoire Vive

Une réponse pour chacun

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Vous trouverez chez nous les offres et services qui conviennent à votre entreprise.

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Ils nous font confiance

« Nous avons fait appel à Mémoire Vive en 2007. Nous avions besoin d’un partenaire fiable, en particulier pour le réseau et la sécurité. Nous avons une vingtaine de collaborateurs, une clientèle exigeante. Mémoire Vive a deux techniciens qui nous sont attribués et qui connaissent nos besoins. Les interventions régulières planifiées sont un plus pour nous. »

Raphaël Pizzera

Raphaël Pizzera

Fondateur et directeur de la création de Inox Communication, Neuchâtel et Lausanne

« 2013 c’est la révolution à notre Permanence. Après trente ans, mon père m’a transmis le cabinet. Trente ans de papier, de fiches remplies à la main. Mémoire Vive nous a assuré un développement sur mesure, une installation sur deux sites, une formation personnalisée. Une belle aventure commence. Si le beau temps s’annonce le matin, nous en sommes ravis. »

Deborah Donoso

Deborah Donoso

Patronne de la Permanence Ostéopathique de Lausanne (POL), Lausanne

« Mémoire Vive est notre partenaire informatique depuis 1997. Au début, uniquement pour la partie commerciale. Depuis 2002, par contre, l’équipe technique de Mémoire Vive assure le suivi régulier de notre parc de cinquante Macintosh. Nous travaillons dans un domaine où la confiance, la confidentialité et la fiabilité sont des critères essentiels. »

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